Leistung
Ruhe im Haus, auch wenn es voll wird.
In Behörden und Einrichtungen mit Publikumsverkehr treffen Wartezeiten, Anspannung und sensible Anliegen aufeinander. Unsere Wachen sorgen mit ruhiger Präsenz für Ordnung und unterstützen Ihre Mitarbeitenden.
Einsatzorte
Wo wir das übernehmen
- Behörden und Ämter mit Publikumsverkehr
- Beratungs- und Servicestellen
- Öffentliche Gebäude mit Einlasskontrolle
- Einrichtungen, die ein erweitertes Führungszeugnis verlangen
Aufgaben
Was dazugehört
Der genaue Umfang wird in einer schriftlichen Dienstanweisung für Ihr Objekt festgelegt.
Einlass und Präsenz
Eingänge und Wartebereiche im Blick behalten, Besucher lenken, Hausordnung durchsetzen.
Deeskalation
Angespannte Situationen früh erkennen und ruhig entschärfen.
Unterstützung des Personals
Ihre Mitarbeitenden können sich bei schwierigen Gesprächen auf eine Wache in der Nähe verlassen.
Melden und alarmieren
Vorfälle melden und im Ernstfall Polizei oder Rettungsdienst verständigen – nach festen Meldewegen.
Umsetzung
So setzen wir es um
Anforderungen klären
Öffnungszeiten, Bereiche, Hausordnung, Ansprechpartner und geforderte Nachweise.
Passendes Personal
Für Kontrollgänge in Bereichen mit öffentlichem Verkehr setzen wir Wachen mit Sachkundeprüfung ein.
Nachweise je Objekt
Verlangt Ihr Haus ein erweitertes Führungszeugnis, wird es für jede eingeplante Wache geprüft.
Dokumentiert arbeiten
Dienstzeiten werden am Objekt erfasst und monatlich je Objekt nachgewiesen.
Personal
Anforderungen an unsere Wachen
- Zuverlässigkeitsprüfung durch die Behörde und Meldung im Bewacherregister vor dem ersten Einsatz
- Mindestens Unterrichtung nach § 34a GewO bei der IHK
- Sachkundeprüfung nach § 34a GewO für Kontrollgänge in Bereichen mit tatsächlich öffentlichem Verkehr
- Erweitertes Führungszeugnis, wenn die Einrichtung es verlangt